Rendeléskövetés okosan? Azonnali értesítés a rendelésről? 
 |
Elromlott a terméket, hogyan tudom érvényesíteni a garanciát?
|
| A meghibásodott terméket a jótállási jegyen feltüntetett szervizpontra kell eljuttatni. A termékhez mellékelni kell egy részletes hibaleírást. Jótállási jeggyel rendelkező termék esetén a garanciális ügyintézés elindításához szükség van az általunk kiállított számla, és az általunk érvényesített gyártói garancia jegy meglétére, és mellékelésére. Számlagaranciás tétel (pl.: az általunk kiállított számlán kívül külön garancia jegyet nem kapott) esetén a hibás terméket, a részletes hibaleírást, és az általunk kiállított számla fénymásolatát cégünk székhelyére kell visszajuttatni. A garanciális ügyintézésre beérkezett terméket igyekszünk a legrövidebb időn belül megjavíttatni, vagy kicseréltetni egy teljes értékűre, majd azt díjmentesen visszapostázzuk Önnek. Garanciális probléma esetén kérjük értesítse ügyfélszolgálatunkat. A bejelentésre igyekszünk a legrövidebb időn belül reagálni. Türelmét köszönjük. |
|
