Az áruházunkban regisztrált felhasználóknak virtuális számlát nyitunk, a megrendelt termékek után pedig hűségpontokat írunk jóvá, így a következő (2.) vásárlástól az így összegyűjtött pontokat kedvezményként írjuk jóvá a rendelés végösszegéből. A második rendelés során a vásárló dönti el, hogy melyik rendeléséből és mikor szeretné beváltani a pontokat.
A terméket sérülten / hiányosan kaptam meg, mi a teendő?
A csomag átvételekor ha sérülést észlel (pl. elszakadt ragasztófólia, megsérült kartondoboz, más a termék színe, vagy nem azt a terméket kapta, amit megrendelt stb.), ne vegye át a terméket és azonnal jelezze ezt a futár felé, aki a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az árut pedig visszaszállítani cégünk székhelyére. A jegyzőkönyv két példányban készül, és csak a kiszállítást végző futár aláírásával együtt érvényes. Amennyiben Ön elmulasztja ellenőrizni az átvett csomag tartalmát, avagy ellenőrzi azt, de elmulasztja a hibás teljesítésről a jegyzőkönyv felvételét kérni, úgy a bekövetkező károkért nem tudunk felelősséget vállalni. A szállításból, vagy az általunk okozott hibákból eredő probléma esetén a sérült termék cseréjét, vagy ha rossz termék lett elküldve, a megfelelő termékre történő cseréjét természetesen díjtalanul kicseréljük Önnek.
A sérülésről kérjük értesítse ügyfelészolgálatunk Az okozott kellemetlenségért elnézését kérejük, a bejelentésre igyekszünk a legrövidebb időn belül reagálni.
14 napos visszavásárlási garancia Nem elégedett a megvásárolt termékkel? 14 napon belül indokolás nélkül visszaküldheti azt! Elállás bejelentés
Magyar jótállási feltételek Fél a panasz ügyintézés nehézségeitől? Termékeink magyar jótállási feltétellel rendelkeznek. Garanciális ügyintézés
Több száz csomag átvételi pont Rendelését országosan több száz Pick Pack Ponton, GLS CsomagPonton, vagy Foxpost terminálban, akár hétvégén is átveheti!
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az Adatkezelési tájékoztatóban talál.
